Fluxograma de Processo

O fluxograma é um diagrama utilizado para representar a sequência dos processos, através de símbolos gráficos. Os símbolos do fluxograma proporcionam uma melhor visualização do funcionamento do processo, ajudando no seu entendimento. No gerenciamento de processos, o fluxograma tem como objetivo garantir a qualidade e aumentar a produtividade, através da documentação do fluxo das atividades, utilizando diversos símbolos diferentes para identificar os diferentes tipos de atividades.

APLICAÇÕES DO FLUXOGRAMA

– Melhora a compreensão do processo de trabalho.

– Mostra os passos para a realização do trabalho.

– Cria normas de padrão de trabalho.

SIMBOLOS DO FLUXOGRAMA

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

TIPOS DE FLUXOGRAMA

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

EXEMPLO DE FLUXOGRAMA

Exemplo de um fluxograma para procedimento de controle de produto não conforme

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Quando um fluxograma de processo é elaborado, são identificados os fatores problemáticos que não eram percebidos anteriormente, os quais poderão ser trabalhados e melhorados para alcançar melhores resultados.

 

REFERÊNCIA

PEINADO, Jurandir; GRAEML, Alexandre Reis. Administração da produção: operações industriais e de serviços. Curitiba: UnicenP, 2007.

SLACK, Nigel et al. Administração de Produção. São Paulo: Atlas, 2002.

Autor(es): Rosemary Martins

Sobre o(s) autor(es)

Meire
Rosemary Martins
Administradora de Empresas, Pós-graduada em Comportamento Organizacional e Recursos Humanos, Mestre em Engenharia da Produção e Sistemas. Você também pode encontrar mais informações sobre meus posts no meu perfil do Google+
  • Ayrton

    Legal

  • Ayrton

    Muito Legal

  • Ayrton

    Bacana nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn

  • Ayrton

    Muito importante a reportagem

  • Dorival

    Muito bom

  • Carlos

    gostei

  • CamilaSotero

    Que bom que gostou Dorival.
    Fique a vontade para participar do Blog!

  • Pingback: As sete ferramentas da qualidade : Blog da Qualidade()

  • Marcelo Tizzato

    Gostei muito do material postado irei recomendar a profissionais e estudantes da area… Parabéns espero poder colaborar em um futuro próximo.

    • http://www.forlogic.net/ Jeison Arenhart De Bastiani

      Legal que gostou Marcelo! Fique a vontade para colaborar quando puder!
      um forte abraço!

  • Pingback: Mapa do Processo : Blog da Qualidade()

  • Claudia Ramos

    Gostei , me ajudou para montar um fluxograma de processo gerencial .

    • http://www.facebook.com/lidia.garciadecampos Lidia Garcia de Campos

      Ótimo Claudia, continue nos acompanhando!

  • http://www.facebook.com/joao.bispo.775 Jonh Bispo

    Ótimo conteudo e boas ferramentas para melhoria do processo.

  • Thaís Assis

    Gostei muuuuuuuuuuuuuuuuito! Me ajudou demais ;)

  • Rafael

    aaaaaa show de bola

  • Niedja Maciel

    Adorei o post! Parabéns!
    Tenho elaborado os fluxos dos setores da empresa que trabalho. Mas tenho uma dúvida: os fluxogramas podem substituir o procedimento gerencial (formal e escrito).
    Meu chefe gostou tanto da ideia que analisa e extinção dos procedimentos.
    Ah! A ferramenta que uso para construção dos fluxos chama-se bizagi, p download dele é gratuito e ele é super fácil de se utilizar. Foi indicação de um professor da Universidade Potiguar e está sendo bem útil!

  • vanderley

    Estou participando em um curso de qualidade e me ajudou muito, tirou muitas dúvidas, obrigado

    • Monise Carla

      Que bom Vanderley! Continue nos acompanhando (:

  • Daniel Lunardi

    ajudou demais no meu projeto, ajuda como essa garante a mim, estagiário, um bom futuro…obg pela força.

  • Ari

    Estou elaborando fluxogramas na empresa e preciso saber se o diagrama substitui o procedimento que não é obrigado na norma.

    • Monise Carla

      Ari, não substitui. Pense assim: há o fluxo, o fluxo é composto de atividades e as atividades são compostas de tarefas. Ou seja, no fluxo você fala as atividades e no procedimento as tarefas (o passo a passo para executar as atividades). Deu pra entender? Qualquer dúvida manda e-mail pra mim: monise@forlogic.net. Abraço!