Categoria: semana da qualidade

Semana da Qualidade: o que Deming NÃO falou sobre competências?

Sempre que falamos de competências, pensamos sobre o quanto as pessoas devem ter de conhecimento, habilidade e atitude para desempenhar as respectivas funções. Esta é a primeira discussão levantada ao decidir trabalhar as competências em uma organização. Porém, quando relacionamos isso com uma cultura de qualidade, com a utilização de ferramentas para…

Semana da Qualidade: Você realmente se preocupa com a Segurança na sua organização?

A Segurança do Trabalho é um tema discutido por muita gente como um conjunto de práticas, leis, decretos, normas e convenções. Não que isto seja errado, mas pensar somente em regulamentos não é o suficiente. Depois de ouvir a mensagem do Flávio Tavares, da Golsat, sobre Segurança no Trabalho e na Vida, eu…