Por que eu devo gerenciar riscos na minha empresa?

gerenciar-riscos-na-minha-empresa

Com a revisão da ISO 9001:2015 caminhando para os rumos finais, começamos um processo de nos acostumar com o assunto “Gestão de Riscos”, e desapegar das “ações preventivas”. Sim elas saíram do escopo da ISO 9001:2015 e se você ainda não está sabendo, poderá ler esse artigo aqui: ISO 9001:2015…

Leia Mais →
3 Comentários


Você monitora indicadores ou gráficos?

indicadores e graficos

Um indicador é um tema complexo para a medição dos processos e suas instituições. O ser humano não faz suas medições “necessárias” periódicas, pois temos um sinal de alerta chamado DOR. Porém as instituições não são seres humanos e não sentem dores e quando algo crítico surgir, na maioria das…

Leia Mais →
2 Comentários


Estrutura de Gerenciamento de Projetos: O Gerente de Projetos

gerentedeprojetos

Vamos falar sobre o papel mais importante do gerenciamento de projetos : O Gerente de Projetos. Para o PMI esse cara é “O Cara”, ou pelo menos deveria ser. “O Gerente de Projetos é a pessoa alocada pela organização executora para liderar a equipe e que é responsável por alcançar os…

Leia Mais →
Não há comentários


Diferença entre Riscos e Perigos

risco-perigo-qualidade

Risco é a probabilidade de um evento acontecer, seja ele uma ameaça, quando negativo, ou oportunidade, quando positivo. É o resultado obtido pela efetividade do perigo. Perigo é uma ou mais condições que têm o perfil de causar ou contribuir para que o Risco aconteça. Não se mede e não…

Leia Mais →
3 Comentários


O Modelo de Excelência da Gestão (MEG) vai acabar com a ISO 9001?

meg-iso-9001-excelencia-qualidade

A um par de anos que temos estudado o Modelo de Excelência da Gestão (MEG) aqui na nossa empresa. Ainda hoje é difícil, explicar para muitos dos nossos clientes, parceiros ou mesmo colaboradores, porque nós optamos pelo MEG como modelo central de gestão na empresa, e esse artigo vai resumir…

Leia Mais →
1 Comentário


Preguiçoso sim, mas com PhD!

preguicoso-com-phd

Quero usar este espaço do blog para fazer uma confissão e espero que meu patrão não leia… o que é inútil já que ele está sempre por aqui, inclusive escrevendo… mas, enfim, vamos lá: sou preguiçoso, extremamente preguiçoso! Pronto! Falei. Porém, hoje eu quero dizer que a preguiça não é…

Leia Mais →
1 Comentário


Estrutura de Gerenciamento de Projetos: Conceitos e Definições

estrutura-gerenciamento-projeto

Como prometido no post Qualidade no Processo de Gerenciamento de Projetos, estou escrevendo para tentar passar um pouquinho do conteúdo absorvido para a certificação de gerente de projetos do PMI – Project Management Institute. Vamos começar entendendo conceitos básicos: O que é um projeto? Pode parecer simples mas muitos confundem…

Leia Mais →
Não há comentários


Os 7 Princípios para implementar o Sistema de Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle (APPCC)

seguranca-alimentos-appcc

A indústria de alimentos tem encontrado desafios cada vez maiores em sua frente, justamente porque seu negócio envolve o aperfeiçoamento da qualidade nos alimentos que incluem requisitos normativos, exigências de consumidores e mercado, com objetivo de produzir alimentos seguros e ao mesmo tempo trazer vantagens competitivas comerciais. Existem várias ferramentas…

Leia Mais →
Não há comentários


A versão do seu sistema pessoal prejudica seu desempenho?

desempenho-tecnologia-qualidade

Como programador, estou sempre acompanhando o lançamento de novas versões do sistema operacional usado nos meus dispositivos. Isto garante que eu tenha sempre o programa executando da melhor maneira para as minhas necessidades e compatível com os recursos de hardware disponíveis. Um sistema operacional controla o funcionamento de cada parte de…

Leia Mais →
Não há comentários


Qualidade na Saúde vs. Qualidade na Indústria

qualidade-na-saude-qualidade-na-industria

É muito prazeroso comentar sobre a gestão da qualidade na saúde, porque os desafios são muitos, complexos e mutáveis, mas os resultados são muito significativos. Os mapeamentos dos processos da instituição é o ponto inicial para que as atividades sejam desenhadas, que sejam identificadas as passagens de responsabilidades, os protocolos…

Leia Mais →
Não há comentários