Análise SWOT: Entendendo as Oportunidades e Ameaças

oportunidades e ameaças

No artigo anterior, falamos sobre Forças e Fraquezas dentro do contexto interno, mas criar capacidades e vantagens competitivas sem olhar o ambiente externo pode resultar numa empresa que embora eficiente, não consegue se adaptar às mudanças externas com a flexibilidade necessária para atender às necessidades dos clientes. Por isso, vamos…

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Você sabe o que é um profissional polivalente?

polivalente

Hoje vamos falar sobre o profissional polivalente e para iniciarmos o entendimento sobre polivalência vamos definir a palavra segundo dicionário:  Polivalente: “Diz-se de indivíduos que têm a possibilidade de desempenhar muitas funções diferentes;” Quando as empresas decidem recrutar funcionários para exercer várias funções dentro de uma célula de trabalho precisamos…

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Análise SWOT: Entendendo as Forças e Fraquezas

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A principal função da análise SWOT é organizar as informações coletas na análise de situação e separá-las em questão internas ou externas, assim será possível ver se as informações indicam algo que vai ajudar a empresa alcançar seus objetivos (forças ou oportunidades) e quais os desafios a serem superados, ou…

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ISO 9001:2015 – A saída da ação preventiva

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A aprovação das mudanças na norma ISO 9001 está prevista para setembro de 2015, porém algumas mudanças já ganham espaço nas discussões, e uma delas vamos tratar aqui: A queda da ação preventiva. Primeiramente, vamos entender o que é ação preventiva e como ela vinha sendo realizada pelas organizações: Ao…

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Seis critérios para uma Análise SWOT produtiva

swot

No ultimo artigo expliquei de forma generalizada o que é uma Análise SWOT e pra que serve. Mas só é possível extrair algo de bom deste modelo a partir da forma que você o utiliza, e exatamente por isso vamos falar um pouco sobre os gatilhos necessários para transformar essa…

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Está permitido errar, mas…

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Não é um texto necessariamente sobre erros, mas sobre a maneira certa de errar, porque sim, existe uma maneira certa de cometer erros. Primeiro é importante deixar claro que erros são indesejáveis, eles não devem ser estimulados ou aplaudidos. Erro como o nome diz, é algo que não deve ocorrer,…

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Análise SWOT: Gerando valor no Planejamento Estratégico

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A ausência de estrutura e direcionamento costuma ser causada pelo excesso de informações, e vários gerentes ficam atormentados por esse mal na hora do planejamento, quantidades enormes de dados e nenhuma estrutura ou direção. Se a análise não estruturar as informações de modo significativo, que esclareça algo, nem orienta a…

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A relação cliente-fornecedor (Comakership)

comakership

A grande revolução da qualidade ocorrida nos últimos anos trouxe consigo uma nova visão no relacionamento entre o cliente e fornecedor, pois a abordagem comum nas empresas era considerar o fornecedor como um adversário, ou seja, tinha-se a ideia que o fornecedor estava mal intencionado, procurando lucrar sobre eventuais descuidos…

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Sua empresa precisa de um sistema imunológico!

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Todos os organismos vivos têm um sistema imunológico que os defende dos milhões de bactérias, vírus, toxinas e parasitas que tentam invadi-los o tempo todo. É um sistema complexo, formado por várias partes que atuam com enorme autonomia. Nos seres humanos, por exemplo, o sistema inclui barreiras de defesa como…

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ISO 9001:2015 – Presságio de morte dos Procedimentos?

iso 9001 2015

A norma ISO 9001:2015 traz como uma das principais mudanças a maior flexibilidade nas exigências sobre procedimentos documentados, o manual da qualidade não será mais obrigatório. Isso significa que todo trabalho gasto na elaboração de procedimentos foi perdido? Na minha opinião essa mudança traz a oportunidade de repensarmos como repassar…

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