NOVO

3 dicas para diminuir o número de informações documentadas sem comprometer o SGQ!

3 dicas para diminuir o número de informações documentadas sem comprometer o SGQ!

Se você acompanhou a nossa série de artigos sobre informação documentada, você viu que, um dos objetivos da revisão da ISO 9001:2015, é verificar se as informações que foram ou serão documentadas na empresa ajudam a alcançar os resultados desejados. Além disso, comentei que precisamos fazer uma análise crítica dos…
Balão de comentários

Últimos comentários

NOVO

Requisito 7.5 da ISO 9001:2015 – Controle de Informação Documentada (Parte 3)

Requisito 7.5 da ISO 9001:2015 – Controle de Informação Documentada (Parte 3)

Já falamos sobre requisito 7.5.1 Generalidades e também sobre o 7.5.2 Criando e atualizando informação documentada. Uma vez que existe essa documentação, o próximo passo lógico é o controle, por isso, para fechar a série, vamos para os últimos itens do requisito 7.5 Informação documentada. Dentro do requisito sobre Controle…

Sem dados você é uma pessoa qualquer com uma opinião.

William Edward Deming

Sem dados você é uma pessoa qualquer com uma opinião – Deming

NOVO

Requisito 7.5 da ISO 9001:2015 – Por que criar e atualizar informações documentadas? (Parte 2)

Requisito 7.5 da ISO 9001:2015 – Por que criar e atualizar informações documentadas? (Parte 2)

O requisito 7.5 da ISO 9001:2015 diz que a organização deve determinar as informações que serão documentadas em seu SGQ. Documentar informações é uma ótima maneira de retenção do conhecimento, mas também funciona como apoio para operação de processos e alcance de resultados, por isso vou falar sobre a importância deste requisito para…

NOVO

Não conformidades: os 3 principais erros que profissionais da qualidade cometem

Não conformidades: os 3 principais erros que profissionais da qualidade cometem

O controle de não conformidades é parte da rotina das empresas que possuem sistemas de gestão como a ISO 9001:2015. Apesar de existir um trabalho grande nesse sentido, ainda encontramos não conformidades reincidentes e planos de ação que não funcionaram do jeito que prevíamos. Por que isso acontece? Nossa tratativa…